Produsele IsolAir Thermo montate corespunzator conform procedurilor din ” Documentatie de montaj -IsolAir Thermo ” va asigura o garantie in exploatare de 50 ani de la data achizitiei . IsolAir Thermo nu este afectat de factorii de mediu si practic are o durata de viata egala cu a constructiei.
Solutionarea produselor trimise pentru garantie se face prin urmatoarele modalitati, in ordinea prezentata mai jos:
1. Inlocuirea – In cazul in care produsele IsolAir Thermo au ajuns deteriorate din cauza transportatorului.
2. Stornarea produsului defect (credit note) – produsul nu se doreste a fi inlocuit – contul clientului va fi creditat (incarcat) cu valoarea initiala din comanda a produsului deteriorat returnat. Soldul creat in urma unui Credit Note va fi returnat intr-un cont bancar
Solutionarea garantiei se face in maxim 15 zile calendaristice.
Termenul de garantie este din momentul livrarii produselor, conform datei mentionate in factura fiscala.
Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei este suportata de catre SC S&S FULL TRADING SRL iar expedierea se va face prin intermediul curierului rapid comunicat de catre SC S&S FULL TRADING SRL. Orice alta metoda de transport este suportata de catre expeditor.
Conditiile de garantie sunt in conformitate cu O.G. 21/1992, Legea 449/2003.
La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului cu defecte sau deteriorat cu elementele de identificare intacte – (Eticheta), impreuna cu ambalajul original .
Produsele deteriorate pot fi trimise in Garantie intr-o perioada de 30 zile de la achizitie conform facturii de achizitie. In cazul in care produsul/produsele trimis/trimise in garantie este unul functional si solicitarea nu este justificata, solicitantul va achita taxele de transport tur-retur pentru produse.
Acest site web folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența. Vom presupune că sunteți de acord cu asta, dar puteți renunța dacă doriți. Detalii CookiesACCEPT
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.